Правда ли, что теперь на коллекторов можно пожаловаться судебным приставам?

СПРОСИТЕ У ЮРИСТА

– Действительно, с вступлением в силу «антиколлекторского» закона изменился порядок обжалования незаконных действий коллекторов. Если раньше пострадавшие могли жаловаться в полицию и прокуратуру, то с 1 января этого года появился специальный орган государственной власти, контролирующий деятельность «собирателей долгов». Соответствующие полномочия возложены на Федеральную службу судебных приставов РФ.

Должностные лица ФССП России (его территориальных органов) имеют право запрашивать и получать от юридических лиц информацию и документы, необходимые для проверки соблюдения ими обязательных требований; выдавать предписания об устранении нарушений с указанием сроков; принимать решения об исключении сведений о юридическом лице из государственного реестра; составлять протоколы об административных правонарушениях.

Граждане вправе подать жалобу на действия коллекторов, указав наименование территориального органа ФССП, свои данные (ФИО) и адрес для ответа. В жалобе в свободной форме необходимо изложить суть претензии к конкретным лицам, также можно приложить подтверждающие документы. Срок рассмотрения такой жалобы/обращения – 30 дней с даты регистрации.

Проверка по жалобе проводится в отношении коллекторов, включенных в реестр в установленном порядке. Если в результате проверки подтвердится информация о нарушении коллекторским агентством требований закона о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, то такое агентство и его должностные лица будут привлечены к административной ответственности по ст. 14.57 КоАП РФ. 

Санкция данной статьи предполагает наложение административного штрафа на граждан в размере от 5 000 до 10 000 руб.; на должностных лиц – от 10 000 до 20 000 руб.; на юридических лиц – от 20 000 до 100 000 руб. На сегодня в государственном реестре юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, значится 80 коллекторских агентств. Остальные действуют нелегально. 

Рекомендую изучить этот список на сайте ФССП (http://fssprus.ru/gosreestr_jurlic).