Что делать, если квартира пострадала по вине коммунальных служб?
На вопросы читателей отвечают юристы агентства «БРУНО и партнеры»:
Если квартира пострадала по вине коммунальных служб (например, залитие из-за неисправности инженерного оборудования, за которое отвечает коммунальная служба), необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу для фиксации повреждения в специальном акте, который должен быть составлен и подписан не позднее 12 часов с момента обращения потребителя.
Акт составляется в двух экземплярах (для потребителя и исполнителя). Если исполнитель услуг решит возместить ущерб добровольно, можно оформить соглашение с определением суммы ущерба, согласованной обеими сторонами, с указанием сроков и способа компенсации. Если добровольно такое соглашение не будет исполняться, лицо вправе обратиться с иском в суд.
Иск подается мировому судье, если его цена не превышает 50 тыс. руб. (размер морального вреда в цену иска не входит), или в районный суд, если превышает.
Истец при обращении в суд вправе требовать также компенсации морального вреда, штрафа в размере 50% от присужденных сумм за отказ удовлетворить требования потребителя добровольно. Размер ущерба подтверждается заключением эксперта, которое делается пострадавшей стороной до обращения в суд.
Расходы на такую экспертизу суд взыскивает с ответчика в случае удовлетворения иска. Исполнитель освобождается от ответственности за причинение вреда, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил потребления коммунальных услуг.
Специалисты юридического Агентства «БРУНО и партнеры»
проконсультируют, быстро и качественно составят
исковое заявление, защитят Ваши интересы в судах,
государственных учреждениях, органах власти и управления.
Директор агентства - БРУНО Елена Владимировна.
ЕЖЕНЕДЕЛЬНО ПО СРЕДАМ И ЧЕТВЕРГАМ С 12 ДО 17 ЧАСОВ
У НАС ПРОВОДЯТСЯ БЕСПЛАТНЫЕ УСТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ.
Контактные телефоны:
8-911-476-44-85, 8-963-296-46-42.
ЖДЕМ ВАС ПО АДРЕСУ: г. Гурьевск, ул. Ленина, 2
(здание почты, 3-й этаж, вход в «Ростелеком», кабинет 3).
Последние новости
|