Поликлиники области увеличивают рабочее время для перерегистрации пациентов
Регистратуры лечебных учреждений расширили время приема в будние дни: с 21 февраля они начинают свою работу не в 8.00, как прежде, а в 7.30, и работают до 20.30.
С 22 февраля пройти перерегистрацию в лечебном учреждении граждане смогут и по субботам - с 9 до 15 часов. Это касается регистратур первичного амбулаторно-поликлинического звена, имеющего прикрепленное население. Также решено увеличить в часы пик количество сотрудников в регистратурах.
Решение о продлении рабочего времени регистратур в поликлинических учреждениях принято на совещании под руководством заместителя председателя правительства области Алексея Силанова с участием представителей регионального Мин-
здрава, Территориального фонда медицинского страхования, профсоюза медработников, руководителей лечебных заведений. На нем была рассмотрена проблема ликвидации очередей при записи на прием к врачу. Такая ситуация возникла в ряде поликлиник в связи с переходом учреждений здравоохранения на новую электронную программу учета, требующую внесения дополнительной информации в базу данных на каждого пациента, а значит, дополнительного времени на его обслуживание в регистратуре поликлиники.
Руководителям лечебных учреждений поставлена задача принять все необходимые управленческие решения для «расшивки» очередей. Так, в холлах у регистратур будут дежурить сотрудники, которые помогут людям старшего поколения записаться на прием через информационный терминал, направят к специалисту пациентов, чье состояние здоровья требует оперативной медицинской помощи.
Пациентов, прошедших перерегистрацию, врачи смогут записывать на повторный прием, не направляя их еще раз в регистратуру. После посещения доктора планируется выдавать визитку с указанием телефонов и адреса сайта для записи на прием к доктору.
«Мы приглашаем жителей области в субботу или по окончании рабочего дня прийти в поликлинику, к которой они приписаны, чтобы актуализировать свою базу данных, - сказал заместитель министра здравоохранения Юрий Кондратьев. - Это позволит не терять время, когда возникнет необходимость обращения к врачу, даст возможность записаться через Интернет или терминал».
Пресс-служба правительства
Калининградской области
Последние новости
|