Я хочу подать иск о защите прав потребителя к магазину
— Я хочу подать иск о защите прав потребителя к магазину в связи с отказом обменять приобретенную стиральную машину на другую либо возвратить деньги. Как подать такой иск?
На вопросы читателей отвечают юристы агентства «БРУНО и партнеры»:
— Перед обращением в суд необходимо предъявить будущему ответчику (магазину) письменную претензию. Как можно предположить из вашего вопроса, Вы уже это сделали и получили отказ.
Если в срок, указанный в претензии, магазин не выполняет Ваши требования, необходимо обращаться в суд.
Вы как истец при подаче иска о защите прав потребителя вправе выбрать суд, в который можно подать иск: это может быть суд по месту нахождения ответчика либо суд по месту Вашего жительства, либо по месту заключения или исполнения договора.
При цене иска до 50 000 рублей — мировому судье, свыше — в районный суд.
От уплаты госпошлины истцы по искам о защите прав потребителя освобождены. Помимо требования вернуть деньги за товар или обменять его на другой товар (или иного требования в рамках Закона о защите прав потребителей) Вы вправе требовать компенсации морального вреда, размер которого устанавливаете по своему усмотрению, а также выплаты штрафа за отказ ответчика от добровольного удовлетворения требований.
Указанные выплаты на цену иска не влияют. Сведения о местонахождении ответчика можно получить из Единого государственного реестра юридических лиц (или индивидуальных предпринимателей) в налоговом органе, уплатив соответствующую госпошлину. Данные сведения открыты для всеобщего доступа.
Перед обращением в суд рекомендую Вам ознакомиться с текстом Федерального закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» для лучшего понимания своих прав.
Свои вопросы присылайте по адресу: nvremia@mail.ru
или сообщайте по телефону редакции: 8 (40151) 3-31-68, 3-12-82
Специалисты юридического Агентства «БРУНО и партнеры» проконсультируют, быстро и качественно составят исковое заявление,
защитят Ваши интересы в судах, государственных учреждениях, органах власти и управления.
Директор агентства - БРУНО Елена Владимировна.
Контактные телефоны: 8-911-476-44-85, 8-963-296-46-42.
Ждем Вас по адресу: г. Гурьевск, ул. Ленина, 2
(здание почты, 3-й этаж, вход в «Ростелеком», кабинет 3).
 Последние новости
|
 |
