Когда приобретаешь продукты, на что следует обращать внимание в первую очередь?
На вопросы читателей отвечают юристы агентства «БРУНО и партнеры»:
- Продолжая тему, начатую в предыдущем номере, хочется сказать, что при приобретении продовольственных товаров необходимо проверять их по критериям качества и безопасности. Следует обращать внимание на информацию на упаковке - об изготовителе, сроке годности, условиях хранения, составе продукта и т. д. (Основание - ГОСТ Р 51074-2003 «Продукты пищевые. Информация для потребителей».) При покупке товаров потребитель имеет право ознакомиться с документами, подтверждающими их происхождение, качество и безопасность (декларация о соответствии или сертификат о соответствии). Не рекомендуется покупать продукты, если повреждена потребительская упаковка, информация на ней не поддается прочтению, невозможно определить срок годности продукта, температура хранения отличается от указанной изготовителем на этикетке. Запрещена реализация продуктов в следующих случаях: сроки их годности уже истекли; нет маркировки; с признаками порчи; отсутствуют документы, подтверждающие происхождение, качество и безопасность продуктов.
Внимательно осмотрите все цены, указанные в кассовом чеке. Иногда бывает так, что на ценнике указана одна цена, а в кассовом чеке - совершенно другая. Продать товар Вам обязаны по той цене, которая указана именно на ценнике. После покупки обязательно возьмите кассовый чек! Без него предъявить претензии по купленным товарам будет намного трудней.
В случае невыполнения продавцом законных требований покупатель вправе обратиться в отдел Роспотребнадзора или в суд общей юрисдикции по месту регистрации потребителя или по месту нахождения предприятия. Напомню, что потребители по искам, связанным с защитой их прав, от уплаты государственной пошлины освобождены.
Свои вопросы присылайте по адресу: nvremia@mail.ru
или сообщайте по телефону редакции: 8 (40151) 3-31-68, 3-12-82
Специалисты юридического Агентства «БРУНО и партнеры» проконсультируют, быстро и качественно составят исковое заявление,
защитят Ваши интересы в судах, государственных учреждениях, органах власти и управления.
Директор агентства - БРУНО Елена Владимировна.
Контактные телефоны: 8-911-476-44-85, 8-963-296-46-42.
Ждем Вас по адресу: г. Гурьевск, ул. Ленина, 2
(здание почты, 3-й этаж, вход в «Ростелеком», кабинет 3).
Последние новости
|