И дрова наколоть, и душу вылечить: с 2020 года в России планируют ввести единые стандарты оказания социальных услуг

– Глава, правительство и Дума области держат ситуацию в социальной сфере под постоянным контролем. Результат – высокое качество и широкий спектр социальных услуг. В этой комплексной работе используются как традиционные инструменты, так и методы инновационного характера.

Например, только за 9 месяцев текущего года в 22 муниципальных образованиях области 483 пенсионера прошли курсы компьютерной грамотности. Кроме того, в рамках социально-просветительского проекта «Университет третьего возраста» обучилось 294 человека.

В начале прошлого года вступил в силу Закон «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Он ввел новую систему обслуживания, где упор делается на адресности в предоставлении услуг в зависимости от индивидуальных нужд человека.

Теперь логичен следующий шаг – усилить контроль за качеством соцуслуг. Здесь, думается, нужны понятные, универсальные и объективные критерии оценки, сводящие к минимуму человеческий фактор.

Президент в недавнем послании Федеральному Собранию призвал снять все барьеры для развития волонтерства и оказывать всестороннюю поддержку социально ориентированным некоммерческим организациям.

Евгений МАКСИМОВ
Фото автора