Всемирный день прав потребителей 2019
Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации. Ежегодно его тематику определяет Международная Федерация потребительских организаций, и в 2019 году его девиз звучит следующим образом: «Цифровой мир: надежные смарт-устройства»
К смарт-устройствам традиционно относится так называемая «умная электроника»: смартфоны, носимые фитнес-трекеры, голосовые помощники, «умные» телевизоры, часы, розетки и т. п. Такие смарт-продукты отличаются тем, что имеют функции подключения к Интернету, и они непосредственно получают, собирают и отправляют самые различные данные о потребителях и потребительском поведении. В мире в настоящее время насчитывается 23,1 миллиарда смарт-устройств, что превышает число людей в три раза. Появление «умных» технологий приносит много возможностей для потребителей, однако существуют некоторые серьезные причины для беспокойства: отсутствие безопасности, «утечка» информации, нарушение конфиденциальности личных данных, отсутствие ясности в отношении того, кто несет ответственность при возникновении возможных убытков. Сегодня цифровые технологии изменили характер многих услуг и продуктов, так как встроенное программное обеспечение содержится во все возрастающем количестве потребительских товаров Всемирный день прав потребителей является хорошим поводом еще раз обратить внимание на то, что прогресс цифровых технологий должен прежде всего учитывать разносторонние интересы потребителей: это и право на качество и безопасность «умной электроники», и право знать о том, как собирается, обрабатывается и используется личная информация. Традиционно, в связи с проведением Всемирного дня прав потребителей, территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Калининградской области в Гурьевском и Полесском районах будут организованы мероприятия к этому дню, нацеленные на правовое просвещение и оказание помощи гражданам, а именно: 15 марта 2019 года организован День открытых дверей и «горячая линия» для потребителей. С целью обеспечения граждан правовой помощью по вопросам защиты прав потребителей, территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Калининградской области в Гурьевском и Полесском районах сообщает, что консультации по вопросам защиты прав потребителей вы можете получить ежедневно с 08.00 до 16.00, обратившись по адресу: Калининградская область, г. Гурьевск, Калининградское шоссе, 13, или позвонив по телефону «горячей линии» – 74-14-84. Специалисты отдела бесплатно окажут юридическую помощь по вопросам, касающимся защиты прав потребителей.
Последние новости
|