Не попасть на прием

В пятницу телефон редакции разрывался от звонков возмущенных жителей района, многие из которых в этот день так и не смогли попасть на прием к эндокринологу и записаться на УЗИ в поликлинике. В частности, гурьевчанка, назвавшаяся Людмилой Ивановной, рассказала, что с утра творилось что-то невообразимое, очередь в регистратуру растянулась аж до кабинета хирурга! Люди, приехавшие в поликлинику с самого раннего утра, плотно стояли в несколько рядов.

- Очередь не двигалась больше часа, - добавляет пожилая женщина. - Многие, махнув рукой, просто уходили домой.

И такая ситуация наблюдается в поликлинике довольно часто! Так что же случилось в тот день? Откуда такие очереди? Эти вопросы мы адресовали заведующей поликлиникой Ирине КВАШНИНОЙ, которая подтвердила, что, действительно, в пятницу были большие очереди, и не все смогли взять заветный талончик.

- По пятницам ведем запись на неделю вперед на прием к вышеназванному специалисту и на УЗИ, - говорит Ирина Станиславовна. - В тот день, во-первых, выдавали талоны всего к одному эндокринологу, так как второй ушел в отпуск.

Во-вторых, произошел сбой в электронной системе: все компьютеры зависли. Поэтому работники регистратуры не могли какое-то время выдавать талоны, ведь все данные сейчас заносятся в электронную базу.

Конечно, люди были недовольны. Сейчас мы решаем вопрос о том, чтобы выдавать талоны к эндокринологу и вести запись на УЗИ в другое, более удобное для жителей района, время.

Татьяна ДУРНОВА